Gründerne av Altek AI, Kristoffer S. Pedersen (t.v.) og Jon-Fredrik Hopland, har nå 37 hoteller på kundelisten.

Tror hotellene kan frigjøre mange tusen arbeidstimer ved hjelp av kunstig intelligens

Det norske selskapet har 37 hoteller på plattformen og mener hotellene kan frigjøre tusenvis av arbeidstimer ved å la kunstig intelligens håndtere e-post, chat og meldinger – på tvers av systemer.

Publisert Sist oppdatert

Digital gjestekommunikasjon er blitt en av de største tidstyvene i hotellhverdagen, ifølge AI-selskapet Altek AI. Nå har selskapet hentet 5 millioner kroner i en runde ledet av StartupLab, og skal bruke kapitalen på videre produktutvikling og raskere utrulling i Norden og Europa. – Hotellbransjen har blitt ekstremt kompleks, men gjestekommunikasjonen er fortsatt i stor grad manuell. Vi bygger ikke et verktøy som bare hjelper ansatte å svare litt raskere, men en plattform der AI faktisk tar over store deler av jobben, sier medgründer Kristoffer S. Pedersen.

For å lese denne saken må du være abonnent

Reiseliv1 & Convenience – nye saker på nett hver dag og 7 papirmagasiner i året. Alle abonnement gir tilgang til alle artikler på både reiseliv1.no og convenience.no samt e-utgaven.

Reiseliv1 & Convenience
Nett og papir
3 mnd

199,- 599,-

KJØP

Reiseliv1 & Convenience
Nett
1 mnd

19,- 149,-

KJØP

Powered by Labrador CMS