IHG ruller ut AI-reiseplanlegging

– Gjestenes forventninger utvikler seg raskt, og vi utvikler oss med dem, sier IHGs produkt- og teknologisjef, Jolie Fleming, i en pressemelding. Med mer enn 1 million gjester som bor hos oss hver natt over hele verden, bruker vi AI for å gjøre reiseopplevelsen mer sømløs fra planlegging og bestilling, til oppholdet. Å kombinere AI med varmen fra menneskelig gjestfrihet hjelper oss til slutt med å levere en mer eksepsjonell opplevelse – en som føles personlig, responsiv og forbundet med hver gjest i øyeblikket.