Undersøkelse viser at folk ønsker å takke renholdere, men sjelden gjør det

Innsikt fra Tork, et varemerke fra Essity og en global leder innen profesjonell hygiene, viser et tydelig gap i verdsettelse og handling: Flertallet (56 %) av de spurte brukere av offentlige toalettrom, mener at rengjøring er hardt arbeid og at rengjøringspersonell fortjener mer anerkjennelse for innsatsen sin.

– Torks undersøkelse viser at 38 % av de spurte renholderne har sluttet i jobben på grunn av manglende anerkjennelse og utbrenthet, faktorer som ikke er relatert til lønn, men som bidrar til utfordringer med rekruttering og å beholde ansatte i rengjøringsbransjen, sier Rebecca Wendel, Brand Activation Manager, Professional Hygiene i Essity.

– Mange skulle ønske at de kunne takke rengjøringspersonellet for jobben de gjør. Tork er stolte av å bli med i den voksende listen over globale organisasjoner som feirer disse fagfolkene som spiller en kritisk rolle i å skape hygieniske, komfortable og trygge rom, fortsetter Rebecca Wendel i Essity.

Renholderes betydning for virksomheter

Av de spurte sa fire av fem at hygieneproblemer på toalettrom gir et mer negativt inntrykk av bedriften. Faktisk unngår mange et sted eller en bedrift på grunn av problemer med hygiene eller manglende privatliv. Dårlige toalettopplevelser kan føre til at kunder tar grep, noe som kan skape potensielle konsekvenser for bedriftens omdømme og inntekter.

– Undersøkelsen viser at folk er mer tilbøyelige til å ha kontakt med renholdere på arbeidsplassen, enn på et offentlig toalett, som på en togstasjon. Det skyldes sannsynligvis at man kjenner hverandre litt bedre og at man er del av et fellesskap, sier Rebecca Wendel.