Mona Saab, president i NHO Reiseliv

PRESIDENTENS SPALTE

Julebordsesongen: fulle hus, nye trender og et tydelig ansvar

En av årets travleste perioder for serveringsstedene – med høyt trykk, sterke tradisjoner og et klart ansvar for trygghet på jobb.

Publisert Sist oppdatert

Førjulstiden er her, og med den kommer en av arbeidslivets mest etablerte og kjære tradisjoner: julebordet. Det er en markering som overlever både konjunkturer, kulturendringer og tidsklemma, og som fortsatt betyr mye for både ansatte, arbeidsgivere og serveringsbransjen. Årets julegallup fra NHO Reiseliv viser at mer enn hver andre nordmann skal på julebord, og at seks av ti legger feiringen til en restaurant. Det sier noe om hvor sterkt julebordet står som sosial arena, og hvor viktig denne perioden er for en næring som lever av felleskap, feiringer og gode møteplasser.

For serveringsstedene er julemånedenes aktivitet helt sentral. Når folk samles rundt bordet, fylles restauranter over hele landet, og omsetningen i november og desember legger grunnlaget for helårsarbeidsplasser i både hotell- og serveringsbransjen. Mange virksomheter opererer med små marginer gjennom året, men julebordsesongen gir det pusterommet som gjør det mulig å satse, beholde ansatte og planlegge langsiktig.

Det klassiske julebordet på kveldstid står fortsatt sterkest, men julelunsjen har fått et markant løft. Nesten én av tre planlegger julelunsj før jul, og restaurantene melder om fulle hus på dagtid og langt tidligere bordsetninger enn før. For næringen betyr dette større kapasitet, flere arbeidstimer og en mer forutsigbar drift, og for gjestene større fleksibilitet.

Men med høyt tempo, fulle lokaler og lange skift følger også et ansvar. Julebordsesongen er en intensiv periode, der ansatte møter mange gjester på kort tid, ofte i situasjoner der alkohol og feststemning er en del av bildet. De aller fleste kvelder går som de skal, men nettopp i hektiske perioder kan det oppstå situasjoner som oppleves som ubehagelige for ansatte. Derfor er bevissthet om arbeidsmiljøet ekstra viktig.

Arbeidsgiver har et klart ansvar etter arbeidsmiljøloven for å forebygge og hindre trakassering, inkludert seksuell trakassering. Forebygging handler ikke om å forvente problemer, men om å ha tydelige rammer og rutiner som gjør at ansatte vet hva som gjelder, hvor grensene går og hvem de kan støtte seg på hvis noe skjer. Det gir trygghet, forutsigbarhet og en felles forståelse i en travel periode.

Et trygt arbeidsmiljø er en forutsetning for at julebordsesongen skal bli en god opplevelse for både for ansatte og gjester. Når ansatte føler seg ivaretatt, opplever støtte og forutsigbarhet, står de bedre i rollen sin, også når kvelden er lang og gjestene mange. Det gjør det lettere å levere godt vertskap, selv på de travleste dagene. Og for gjestene merkes det raskt når rammene er profesjonelle: det gir bedre opplevelser, roligere drift og mindre risiko for situasjoner som skaper ubehag.

Julebordene betyr mye – for bedrifter, for ansatte og for restaurantene som legger til rette for gode kvelder som mange ser frem til. Det er en sesong som skaper aktivitet, arbeidsplasser og felleskap over hele landet. Men det er også en tid som krever at man står støtt i rollen som arbeidsgiver og vertskap.

Med gode rammer, tydelige rutiner og et arbeidsmiljø som setter trygghet høyt, ligger alt til rette for at årets julebordsesong blir akkurat det den skal være: et høydepunkt – for gjester, ansatte og hele næringen.

God førjulstid!

 

Powered by Labrador CMS